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網(wǎng)絡(luò)營銷從推廣到運營的轉(zhuǎn)變

發(fā)布時間:2021-01-15 13:45:14

作者:微紅科技

閱讀次數(shù):6238

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隨著DSP的普及,無論你用電腦或者手機(jī)在瀏覽任何頁面或者app的時候總能看到各式各樣的廣告,這樣使正常訪客對廣告的耐受度是極大降低??v觀主流的遵義營銷推廣渠道,我們分析一下訪客的耐受度。

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微信、空間

這兩個粘稠度和人群質(zhì)量極高的流量平臺已經(jīng)被微商所占領(lǐng),不經(jīng)意之間打開朋友圈或者空間充斥著各種賣包包、化妝品、面膜、減肥藥、做兼職的。各種組織偽原創(chuàng)著“心靈雞湯”來催眠受眾。

一種模式一旦泛濫必將失去原有的效果,全民炒股的時候股價崩了、全民炒房的時候房價跌了,全民微商的時候…

SEM、搜索引擎競價

幾個主流搜索引擎在移動端的布局已經(jīng)成型,基本都可以做到全平臺推廣。從市場占比來看百度在60%上下浮動。好搜(原360)20%左右,搜狗15%左右。 拿百度來說網(wǎng)盟購買dsp流量,搜索引入合作流量才勉強(qiáng)保住了60%的占比,但是流量的質(zhì)量確不如以前,但是流量的成本并沒有下降。

這得提到一個百度展現(xiàn)策略一個很重要的改變,據(jù)我觀察百度給長尾詞的展現(xiàn)機(jī)會越來越少,比如超過10個字的關(guān)鍵詞的展現(xiàn)機(jī)會越來越低,基本上已經(jīng)不怎么給廣告位了。我們只能去出高價競爭一些通用詞、行業(yè)詞,這些詞往往競爭大轉(zhuǎn)化低。

這讓廣告主不得不用簡單粗暴的方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化,比如直接彈出對話窗口、不斷的彈出對話窗口、欺騙性對話鏈接、直接彈出QQ對話、截取QQ號、電話號。讓訪客不知不覺就被營銷推廣,大大降低了用戶體驗。

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DSP信息流

上面那種還算是比較好的,對于單產(chǎn)品銷售或者P2P行業(yè)來說,DSP流息流是主要的引流手段,由于推廣成本的增加不得不讓產(chǎn)品更加“暴利”,不惜采用虛假、欺騙的方式遵義營銷推廣產(chǎn)品。當(dāng)然這不能全怪百度,因為“暴利”的驅(qū)使,有人主觀上為了賺錢是什么都可以不管的。上當(dāng)受騙的經(jīng)歷讓訪客越來越不相信網(wǎng)絡(luò)廣告。

如果這么玩下去,網(wǎng)絡(luò)廣告的公信力普遍缺失,誰還會相信網(wǎng)絡(luò)廣告。那么遵義網(wǎng)絡(luò)推廣的發(fā)展空間在哪里呢?

我做一個簡單的說明:比如通過競價引入100個流量,有80個進(jìn)入到網(wǎng)站,由于惡意點擊或者網(wǎng)站原因流失20個。通過頁面轉(zhuǎn)化能夠產(chǎn)生10條對話,有70個流量由于各種原因離開。 這10條對話里有6個留下了線索,最后有3個成交。 也就是花錢買了100個點擊換來三個成交。3%的成交率其實已經(jīng)算是比較高的了。

現(xiàn)在的遵義網(wǎng)絡(luò)營銷趨勢已經(jīng)不允許我們繼續(xù)簡單粗暴的轉(zhuǎn)化了,如果僅僅轉(zhuǎn)化意向人群必然會造成很大大的浪費。我們要對意向人群和目標(biāo)人群都要關(guān)注到。

就拿競價來說引入的大多都是精準(zhǔn)流量,有購買需求的人肯定不止3個,那么怎么把其他的意向客戶轉(zhuǎn)化的? 我記得我在一次公開課的時候提到過流量循環(huán)的生態(tài)系統(tǒng),俗稱“養(yǎng)流量”

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如何多渠道轉(zhuǎn)化?

從“更好”到“更快”的轉(zhuǎn)化

在互聯(lián)網(wǎng)的推動下,如今市場競爭已經(jīng)不能用“激烈”來形容,用“殘酷”則更為恰當(dāng)。產(chǎn)品每天所面對的不再是原來某個區(qū)域或市場內(nèi)的競爭,而是面對全國、甚至是世界上同類產(chǎn)品的競爭,正如人們所說,“互聯(lián)網(wǎng)的存在將很多傳統(tǒng)企業(yè)從‘小池塘’的競爭趕到了‘大?!偁帯?。面對越來越殘酷的環(huán)境,面對著大量同質(zhì)化產(chǎn)品的撲面而來,企業(yè)如何才能脫穎而出?唯有“快”才是殺出重圍、保障自己金身不敗的利器!

因此,在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,必須重視從“更好”到“更快”的轉(zhuǎn)變。始終堅持以“更快”為原則,快速推出產(chǎn)品,快速讓產(chǎn)品去感應(yīng)用戶需求,快速傾聽、搜集用戶反饋,快速根據(jù)反饋調(diào)整修改,不斷升級進(jìn)化,快速推 陳出新,從而不斷修正今后發(fā)展的方向、更及時滿足消費者需求,始終保持小步快跑,加速產(chǎn)品更新迭代,這樣才能保證自己在殘酷競爭中避免被吃掉的命運。當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)追求“更快”,提倡“奔跑吧,兄弟”,但也并非完全拋棄“更好”。更快是為了更好的創(chuàng)新,只有不斷創(chuàng)新、不斷更新迭代,才能最大程度滿足消費者要求,也才能真正“更好”。

小米手機(jī)之所以能在手機(jī)市場“紅?!毖杆籴绕?,其關(guān)鍵之一就是“更快”。小米手機(jī)系統(tǒng)每次更新都是用最快的速度采納并改善用戶建議,只要米粉提一個建議,被小米采納后只需一個星期就能快速改進(jìn)并發(fā)布,這比傳統(tǒng)手機(jī)企業(yè)如諾基亞三五年不更新系統(tǒng)、蘋果每年一次、谷歌每季度一次快了不是一點兒半點,就是這種“更快”在時刻滿足著客戶的需求和體驗,小米手機(jī)的成功也就不足為奇了!

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從“點-線-面”到“點-面”的轉(zhuǎn)化

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,產(chǎn)品渠道一般來說是“總經(jīng)銷——一批商——二批商——終端零售——消費者”,走的是一種“點-線-面”模式;而在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,由于互聯(lián)網(wǎng)具備從“點-面”的特性,渠道更加垂直、扁平,產(chǎn)品可以不經(jīng)過中間商而直接針對消費者,大大減少中間商的層層加價,降低產(chǎn)品的成本。

由之而來的是,此前一味憑靠資金實力來占據(jù)傳播制高點的企業(yè),其廣告收獲與資金的投入越來越不成正比,而一些新生企業(yè)卻在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,充分運用互聯(lián)網(wǎng)思維,從“點-面”,憑借自身優(yōu)秀的創(chuàng)意做的風(fēng)生水起,獲得意想不到的收獲。因此,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的來臨,企業(yè)一定要注重從“點-線-面”到“點-面”的轉(zhuǎn)變。

當(dāng)然,要實現(xiàn)這一轉(zhuǎn)變也并非易事。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,信息出現(xiàn)了“核爆炸”,如何讓自己的品牌引發(fā)廣泛關(guān)注,讓產(chǎn)品在同質(zhì)化嚴(yán)重的市場中脫穎而出?

遵義微紅網(wǎng)絡(luò)科技認(rèn)為,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的廣告應(yīng)徹底告別過去那種“灌輸式的教育”,而采用一種“啟發(fā)式的教育”。也就是說,品牌在傳播的過程中,要以消費者的興趣為起點,時刻帶給消費者以新鮮、驚喜、感動,讓他們?yōu)橹|動,從而吸引其參與體驗,在觸動和體驗中萌生分享給身邊人的想法,從而讓品牌有了再次被傳播的機(jī)會。

隨著品牌在互聯(lián)網(wǎng)中回歸其社會存在價值的本質(zhì),互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的品牌需要更多的去傳播自身的“內(nèi)容”,而應(yīng)避免那種過于功利化、純粹的“炒作”,只有植根于品牌自身的內(nèi)容的創(chuàng)作、創(chuàng)意,然后通過互聯(lián)網(wǎng)人與人的傳播,其關(guān)注的機(jī)會才有可能獲得大幅度的提升,遵義營銷的機(jī)會也才可能真正到來!

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從“自我”到“無我”的轉(zhuǎn)化

平等是互聯(lián)網(wǎng)一個非常重要的基本原則。在這一原則下,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中遵義品牌營銷的另一個重要的轉(zhuǎn)變就是從“自我”到“無我”的轉(zhuǎn)變。

安德森說,“去中心化”才是互聯(lián)網(wǎng)的真正本質(zhì),“去中心化”就是“無我”。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,很多企業(yè)雖然把“以人為本”、“顧客就是上帝”喊了很多年,但那最終只不過是一句口號、一種標(biāo)榜而已,仍然很多方面是以“自我”為本,很多產(chǎn)品、服務(wù)都是很牽強(qiáng)的誕生,一味強(qiáng)調(diào)自身的獨立性和產(chǎn)品性,卻忘記了品牌營銷的本質(zhì)服務(wù)和初衷,始終未能跳出“自我”的窠臼。

以人為本、把顧客當(dāng)成上帝已經(jīng)不再是空洞的口號和自我標(biāo)榜,而是變成了真刀真槍的競爭手段和生存的利器。在移動互聯(lián)網(wǎng)洶涌的大潮下,需要企業(yè)真正做到“去中心化”,真正抓住消費者需求,真正將“顧客就是上帝”的理念貫穿于設(shè)計、生產(chǎn)、銷售、終端服務(wù)的全過程,忘掉我是誰,我有什么,打破傳統(tǒng)界限,用縱橫聯(lián)合的一切手段去滿足需求、迎合需求,相信一定會有更大的市場空間和機(jī)會。

從“大家爽”到“少數(shù)人極爽”的轉(zhuǎn)化

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的競爭,只有第一,沒有第二。企業(yè)把產(chǎn)品和服務(wù)做到極致,把用戶體驗做到極致,超越用戶的期望,讓消費者尖叫,換句話說,讓消費者感到“爽”,才能贏得人心。

讓消費者“爽”,是不是讓每一個人都“爽”呢?遵義微紅網(wǎng)絡(luò)科技根據(jù)對互聯(lián)網(wǎng)營銷的了解,認(rèn)為答案是否定的。一方面互聯(lián)網(wǎng)傳播速度更快、覆蓋面更廣,企業(yè)在品牌營銷過程中,企圖讓每個使(食)用自己產(chǎn)品的消費者都爽,窮極人力、物力、財力,最終也只能是有苦勞沒功勞。另一方面在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,少即是多,只要專注,把某一方面做到了極致,讓“少數(shù)人極爽”,則完全有可能實現(xiàn)突破。蘋果就是一個典型的例子,在蘋果接近破產(chǎn)、喬幫主回歸后,砍掉了70%的產(chǎn)品線,重點開發(fā)4塊產(chǎn)品,努力實現(xiàn)讓“少數(shù)人的極爽”,使得蘋果迅速起死回生,扭虧為盈。

還有一個很火的網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌Roseonly,它一開始就將品牌定位為高端人群的“愛情唯一”,在網(wǎng)站的買花者需要與收花者身份證綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”,這樣的定位也就意味著放棄了大量的團(tuán)購、B2B、親朋好友禮品的其他機(jī)會,但只追求“少數(shù)人極爽”,并沒有影響網(wǎng)站的發(fā)展,僅僅上線6個月就做到了月銷售額近1000萬。

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從“我說你聽”到“你說我做”的轉(zhuǎn)化

過去,在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)模式下,消費者更多的是處于一種被動接受的狀態(tài),往往是企業(yè)占據(jù)主動,是“我說你聽”,消費者的參與性并沒有得到充分發(fā)揮?,F(xiàn)在,消費者的主權(quán)時代已經(jīng)來臨,讓消費者更充分、更自由的表達(dá)自己的意愿成為可能。

因此,企業(yè)在遵義品牌營銷過程中,要順應(yīng)潮流,放下身段,讓消費者充分、自由的表達(dá)自己的意愿,給予他們充分的參與感,向著“你說我做”來轉(zhuǎn)變,把做產(chǎn)品做服務(wù)做品牌做銷售的過程開放,在“簡單、獲益、有趣和真實”原則下,通過巧妙設(shè)計,讓消費者不斷增強(qiáng)

和發(fā)酵參與感,讓他們自由表達(dá)、表現(xiàn),積極的吸收他們的建議,并不斷更新迭代,推陳出新,時刻滿足消費者的需求,這樣才能真正讓消費者主權(quán)意識得到充分的滿足和尊重,從而充分調(diào)動他們對品牌或產(chǎn)品的信賴與好感,培養(yǎng)他們對品牌的忠誠度。

從“我為人人”到“人人為人人”的轉(zhuǎn)化

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代,是一種社會化商業(yè)時代。社會化商業(yè)的核心是網(wǎng),每家公司所面對的客戶都是以網(wǎng)的形式存在,尤其是隨著“去中心化”的發(fā)展,將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營銷等整個形態(tài)。

在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)下,很多時候企業(yè)在品牌營銷的過程中是單向的,雖然一直在倡導(dǎo)“我為人人”,但這仍是一種以“自我”為中心的模式。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下,強(qiáng)調(diào)的是一種協(xié)作、互助,集體的創(chuàng)造,是一種“人人為人人”網(wǎng)絡(luò)協(xié)作模式。就拿社會化媒體來說,每個人既是話題的制造者,也是話題的接收者、傳播者,經(jīng)常會讓傳統(tǒng)媒體自嘆弗如的病毒式傳播的巨大威力,就是互聯(lián)網(wǎng)模式下“人人為人人”協(xié)作互助的巨大力量。如T-Watch智能手表,用社會化媒體微信進(jìn)行傳播,通過10條微信,近100個微信群進(jìn)行討論,3000多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時預(yù)定售出18698只,訂單金額高達(dá)900多萬元就是一個很好的證明。

另外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)下的“人人為人人”還體現(xiàn)在充分利用外腦,以“蜂群思維”和層級架構(gòu)為核心的眾包協(xié)作上。

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從“大眾品牌”向“專屬品牌”的轉(zhuǎn)化

眾所周知,在互聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下,不但市場的競爭越來越激烈,而且產(chǎn)品的同質(zhì)化也越來越嚴(yán)重,如果企業(yè)忽視市場的細(xì)分、忽視產(chǎn)品的差異化,依然以“大眾品牌”去參與市場的競爭,其結(jié)果可想而知。

因此,企業(yè)在參與市場競爭過程中就應(yīng)該充分的對市場進(jìn)行細(xì)分,找準(zhǔn)市場的機(jī)會點,打造針對目標(biāo)人群的“專屬品牌”,并以此來快速撬動市場。如,近些年,在一些大城市中,采用會員制的有機(jī)農(nóng)場發(fā)展如火如荼,這些私人定制的蔬菜、瓜果就是專門針對城市中一些高收人人群的“專屬品牌”,雖然價格要高出普通蔬菜幾倍,但購買者越來越多。

總之,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時代的來臨,正在對傳統(tǒng)營銷理念帶來前所未有的沖擊,企業(yè)必須積極的應(yīng)對甚至擁抱變化,才能因地因時的不斷超越自己,引領(lǐng)行業(yè)!

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