發(fā)布時(shí)間:2022-09-02 15:32:11
作者:微紅科技
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當(dāng)前位置: 微紅科技 - 新聞動(dòng)態(tài) - 細(xì)節(jié)決定成敗!做微商需知道的幾個(gè)重要細(xì)節(jié)
微商投資小,風(fēng)險(xiǎn)小,不限時(shí)間地點(diǎn)的工作模式既能創(chuàng)業(yè)又能兼顧家庭,所以微商成為了很多學(xué)生和寶媽創(chuàng)業(yè)的首選。但遵義微紅科技要提醒大家的是在做微商的過(guò)程中,有些做不好的地方,也許是因?yàn)榧?xì)節(jié)出了問(wèn)題。為什么自己的業(yè)績(jī)比不過(guò)別人?對(duì)于新手微商這些細(xì)節(jié)你注意到了嗎?
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一、聊天不檢查直接發(fā)送
在微信上跟客戶(hù)對(duì)接時(shí),經(jīng)常不經(jīng)檢查就直接發(fā)送,造成發(fā)送一些錯(cuò)別字、歧義詞而引起尷尬的局面。有時(shí)撤回,有時(shí)會(huì)在下面補(bǔ)上正確的字,但不管是哪種形式的補(bǔ)救都是影響交流體驗(yàn)的,同時(shí)也會(huì)讓人對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)水平產(chǎn)生質(zhì)疑。所以,在發(fā)送消息之前,自己要先檢查一遍,是否有錯(cuò)別字,或者語(yǔ)句不通的地方。
二、長(zhǎng)段內(nèi)容不斷句
當(dāng)客戶(hù)在咨詢(xún)產(chǎn)品的時(shí)候,我們不能直接把產(chǎn)品信息全都一股腦發(fā)給客戶(hù),一大段的文字不僅會(huì)引起視覺(jué)疲勞還會(huì)讓人分不清重點(diǎn),我們要把內(nèi)容精簡(jiǎn)劃分重點(diǎn)再拆分成短句,一句句發(fā)送。密密麻麻的大段落任誰(shuí)都會(huì)發(fā)慌和頭痛,為了提高客戶(hù)的閱讀感,我們要多使用短句,用清晰簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言表達(dá)我們的意思。
三、不分情況直接發(fā)語(yǔ)音打電話(huà)
有時(shí)候微商們覺(jué)得打字速度慢而且不能解釋清楚,然后就直接給客戶(hù)發(fā)語(yǔ)音打電話(huà)了,但是這些方式要是不先經(jīng)過(guò)同意可能會(huì)給對(duì)方造成困擾。
不考慮實(shí)際情況,突然打電話(huà),萬(wàn)一當(dāng)時(shí)客戶(hù)在開(kāi)會(huì)、開(kāi)車(chē)怎么辦,突然冒昧地打電話(huà)的行為會(huì)引起對(duì)方的反感。同樣,發(fā)語(yǔ)音也是一樣的,有些人是不喜歡聽(tīng)語(yǔ)音的,他們只愿意接受文字的交流。所以,在打語(yǔ)音電話(huà)或發(fā)語(yǔ)音之前,要提前詢(xún)問(wèn)對(duì)方是否能接受,是否方便。
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四、不分時(shí)間頻繁更新內(nèi)容
刷屏是指在微信朋友圈頻繁發(fā)布動(dòng)態(tài)消息,使朋友圈內(nèi)能被率先看到的消息都是自己的消息的一種行為。但是微信用戶(hù)越來(lái)越討厭這種行為,導(dǎo)致很多人做了微商后遭到了朋友的屏蔽。首先我們要選擇合適的時(shí)間段發(fā)朋友圈,這樣會(huì)使之分享傳播的更廣,更有效。早上在六點(diǎn)到九點(diǎn)之前我們都會(huì)習(xí)慣性的刷朋友圈看有什么新鮮事。這時(shí)候可以選擇發(fā)些幽默搞笑或者積極向上美圖,配上一些比較讓人舒服的早安話(huà)語(yǔ),讓人有奮斗的感覺(jué)。12點(diǎn)到2點(diǎn)之間的午休時(shí)間也是大家刷朋友圈的高峰時(shí)段,這個(gè)時(shí)間段適合發(fā)軟文式的廣告,比如產(chǎn)品的功效、作用、反饋等。晚上8點(diǎn)到11點(diǎn)是大家忙了一天休息的時(shí)間,這個(gè)時(shí)候我們可以發(fā)點(diǎn)產(chǎn)品的介紹,一些專(zhuān)業(yè)知識(shí),最好是將實(shí)際案例,比如一些客戶(hù)使用效果的反饋,還有代理的成長(zhǎng),你對(duì)代理的培訓(xùn)等等。
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以上總結(jié)的四點(diǎn)雖然問(wèn)題很少,但有時(shí)候丟單就是因?yàn)檫@些小細(xì)節(jié),所以,要記住客戶(hù)往往在意的都是小細(xì)節(jié),只有做好了細(xì)微的服務(wù),成交才能變得容易。
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