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什么是新零售?新零售的未來

發(fā)布時間:2023-11-09 16:54:05

作者:微紅科技

閱讀次數(shù):5756

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新零售,英文是New Retailing,即個人、企業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為依托,通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識,對商品的生產(chǎn)、流通與銷售過程進(jìn)行升級改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。

"新零售正在突破傳統(tǒng)的零售模式,不僅僅是區(qū)分為線上線下的整合,而是融合優(yōu)勢的互補(bǔ)作用。"那么新零售未來的路到底在哪?遵義微紅科技來簡單分析一下。

微信圖片_20201118101301.jpg消費(fèi)新升級

隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和財(cái)富的積累,消費(fèi)結(jié)構(gòu)和層次的提高,消費(fèi)水平以及消費(fèi)理念、消費(fèi)認(rèn)知能力都將得以提升。新零售的出現(xiàn),更是直接滿足了消費(fèi)升級中的另一個的核心需求——去除品牌溢價之后的品質(zhì)保證,這讓消費(fèi)者對價格的合理性有了更高的需求。
智慧供應(yīng)鏈與零庫存

而新零售時代下,改變了傳統(tǒng)的零售業(yè)存在的與消費(fèi)者、銷售渠道的協(xié)同不足的問題。智慧供應(yīng)鏈依托大數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng),為客戶精準(zhǔn)服務(wù)、全面覆蓋各環(huán)節(jié)流通,最大限度的凝聚服務(wù)能量、有序釋放服務(wù)能力,最終使服務(wù)變得精準(zhǔn)。重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)的是“全位一體”,供應(yīng)鏈成為了“供應(yīng)鏈+營銷+大數(shù)據(jù)”。

線上線下融合與全渠道互通

新零售的主題是“線上線下與物流的結(jié)合”,因此線上、線下融合和全渠互通則成為企業(yè)在新零售背景下的全新共識。線上電商紛紛擁抱線下市場,而線下傳統(tǒng)企業(yè)也不斷發(fā)力線上,企圖抓住新零售契機(jī),全面提升市場占比。
重塑線下體驗(yàn)既然是線上、線下的融合,那么隨著科技推動新零售的不斷進(jìn)步,圍繞用戶體驗(yàn)感受也應(yīng)隨之升級,給消費(fèi)者帶來全新的技術(shù)體驗(yàn)。

微信圖片_20201118103244.jpg

跨界整合

新零售周邊的其他要素的跨界融合,會變成新零售行業(yè)發(fā)展的新的方向,通過新零售重塑品牌和營銷方式。

智慧賦能

新零售的目的是為了讓人們以更便利的方式購買到質(zhì)量更好的商品,人工智能和大數(shù)據(jù)將根據(jù)設(shè)計(jì)、原材料采購、商品生產(chǎn)及加工、商品經(jīng)營到結(jié)算等整個供應(yīng)鏈生態(tài)鏈條,實(shí)現(xiàn)有效賦能。

新零售的誕生為零售行業(yè)帶來了一場革命,但是無論怎么改變,零售的本質(zhì)都不會變。未來,最終都指向一個目標(biāo)和追求:降低成本、提高效率、提升體驗(yàn)。

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